Пользоваться нашим интернет-магазином очень просто!

1. Найдите запчасть в интернет-магазине и поместите нужное количество в корзину

(если нужной запчасти нет в списке, укажите в письме каталожный номер и количество, и отправьте на электронный адрес t9132349707@yandex.ru или snabservis2007@rambler.ru), либо напишите сообщение в  Whatsapp на номер +79132349707.

2. Откройте вкладку "Корзина" 

3.Оформите заказ, указав нужного плательщика, адрес полный с индексом, способ доставки (заполните обязательные поля, переходя к следующему пункту по кнопкам "далее" для полного завершения оформления заказа). Текст подтверждения Вашего заказа появится на экране. Оформление завершено, информация о Вашем заказе поступит на электронный адрес, указанный в заявке. Если Вы не завершили оформление, мы не увидим Ваш заказ.

Если Вы представляете организацию, то отправьте "КАРТУ ПАРТНЕРА" на почту t9132349707@yandex.ru для оформления счета, договора поставки и пр.

Внимание! Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, наличия на складе, стоимости товаров, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.

4.После оформления Ваш заказ будет обработан, проверен на наличие указанного товара и количества на складе, и на электронный адрес будет отправлен счет со ссылкой для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты), Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ЮMoney (яндекс-касса). Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей VerifiedByVisa, MasterCardSecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Если Вам не пришло письмо со счетом на оплату, просмотрите папку "СПАМ", возможно оно попало туда.

Организациям будет выставлен счет на оплату, накладные, договор.

5. После оплаты товар отправляется клиенту через транспортную компанию в течение 2-х рабочих дней. Если заказанный товар находится на стадии производства, то в этом случае сроки поставки договорные. Сопроводительные документы могут быть отправлены с товаром или почтой .

Доставка по России

Отправка заказов в регионы осуществляем транспортными компаниями: Деловые линии, Энергия, Байкал-Сервис, Ратэк, КИТ, СДЭК, ПЭК, Почтой России (см. доп. условия) и пр.

Доставка до терминала транспортной компании (сокр. - "ТК") в г. Барнаул при сумме заказа от 500 рублей осуществляется бесплатно.

 Доставка по РФ - согласно тарифам ТК, оплачивается покупателем при получении заказа.

Документы, по желанию клиента, могут быть отправлены почтой РФ или через ТК (с грузом).

В случае отправки ПОЧТОЙ РОССИИ:

Указывайте ФИО и точный адрес (с индексом).
Грузы с наложенным платежом не отправляем!!!
Почта России работает по предоплате, поэтому алгоритм работы с Вашим заказом будет следующим:
- Ваш заказ будет собран и взвешен с упаковкой;
- на сайте Почты России производим калькуляцию, исходя из параметров товара и расстояния до пункта назначения;
- выставляем Вам счет на оплату, который включает в себя стоимость заказанного товара и доставки Почтой России (будет отправлена ссылка на оплату  по e-mail или смс от сервиса ЮMoney);
- после оплаты осуществляется отправка Почтой России (в течение 1-2 рабочих дней);
- номер РПО для отслеживания сообщаем Вам в e-mail или в SMS -сообщении.

При получении на почте Вам ничего оплачивать не нужно.

В сезон ремонтных и полевых работ сроки обработки заказов могут увеличиться до 3-х рабочих дней.

Время работы

(наше время: московское + 4 часа, просим учитывать это при телефонных звонках)

Понедельник - пятница  9:00 - 19:00, суббота с 9:00 до 15:00

Воскресенье: выходной

Доставка заказов до транспортных компаний осуществляется до 18 часов с понедельника по пятницу.

Описание процедур возврата денежных средств, предоставления взаимозаменяемых товаров, обмена товаров и т.п. при отказе от товара/услуги

Порядок возврата или замены товара происходит в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и действующим законодательством РФ.

Образец заявления на возврат (обмен) товара

Возврат товара осуществляется по адресу: 656058, г. Барнаул, ул. Шумакова, 53-106

Возврат денежных средств, уплаченных за товар, осуществляется по заявлению, тем же способом как при оплате покупателем товара.

Рассмотрим любые предложения по улучшению нашего сервиса. 

Обращайтесь +7-913-234-9707 (Whatsapp) Роман Александрович Комоедов 79132349707@yandex.ru